똑닥은 병원 진료를 미리 접수하고 집이나 회사에서 대기 순번을 보는 앱입니다. 앱 접수는 유료 멤버십이 있어야 되고, 해지와 환불 계산법이 약관에 따로 정해져 있습니다. 아래에서 멤버십 가입 조건, 해지 순서, 환불 계산, 포인트 규칙을 정리했습니다.
똑닥은 병원 진료를 미리 접수하고 집이나 회사에서 대기 순번을 보는 앱입니다. 앱 접수는 유료 멤버십이 있어야 되고, 해지와 환불 계산법이 약관에 따로 정해져 있습니다. 아래에서 멤버십 가입 조건, 해지 순서, 환불 계산, 포인트 규칙을 정리했습니다.
똑닥 멤버십이 필요한 경우
똑닥 앱으로 병원 진료를 접수하려면 멤버십에 가입해야 합니다. 이용약관에 앱 접수 서비스는 멤버십회원에게만 제공한다고 적혀 있습니다. 병원 예약은 앱이나 웹에서 할 수 있고, 병원에 놓인 키오스크나 태블릿으로 하는 무인 현장접수는 회원가입 없이도 됩니다. 멤버십은 2025년 7월 29일 이후 연 단위로만 새로 가입할 수 있고, 만 19세 미만은 가입할 수 없습니다.
똑닥 멤버십 환불 계산
환불 금액은 이용권 종류와 남은 날수로 정해집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 7일 이내·혜택 미사용 | 전액 환불 |
| 연간이용권 | 남은 일수 × 27원 − 수수료 145원 |
| 월간이용권 | 남은 일수 × 33원 |
| 부가세 | 금액은 모두 VAT 별도 |
| 정기결제일 | 최초 가입한 날짜 |
| 없는 날짜 | 그달 마지막 날 결제 |
똑닥 멤버십 해지가 안 될 때
멤버십회원이나 패밀리회원이 혜택을 쓰고 있는 중이면 해지와 환불이 되지 않습니다. 약관은 병원 예약 일정이 남아 있는 경우를 예로 들며, 예약을 먼저 취소해야 해지·환불이 된다고 적고 있습니다. 정기결제만 끊으면 이미 낸 기간은 끝까지 쓰고 다음 결제일부터 돈이 나가지 않으며, 이용기간이 끝나기 전날까지는 해지를 취소할 수 있습니다.
똑닥 포인트와 탈퇴
똑닥 포인트는 광고·홍보 콘텐츠를 보거나 활동에 참여하면 받는 무상 포인트입니다. 유효기간은 적립일부터 5년이고 지나면 자동으로 사라지며, 현금이나 다른 선불 수단으로 바꿀 수 없습니다. 회원정보에서 실명과 아이디는 고칠 수 없고, 탈퇴는 회원탈퇴 메뉴에서 본인 확인을 거쳐 합니다.
똑닥을 쓸 때 먼저 알아 둘 것은 앱 접수가 유료 멤버십회원에게만 열려 있다는 점입니다. 예약은 앱과 웹에서 되고, 병원 안 키오스크나 태블릿으로 하는 무인 현장접수는 회원가입 없이 됩니다. 멤버십은 2025년 7월 29일 이후 연 단위로만 새로 가입할 수 있고 만 19세 미만은 가입할 수 없으며, 가족은 패밀리회원으로 초대해 함께 씁니다. 결제 후 7일 안에 혜택을 쓰지 않았으면 전액 환불되고, 그 뒤에는 연간이용권이 남은 일수에 27원을 곱하고 수수료 145원을 뺀 금액, 월간이용권이 남은 일수에 33원을 곱한 금액을 돌려받습니다. 병원 예약이 남아 있으면 해지가 안 되니 예약부터 취소하세요. 포인트는 5년이 지나면 사라지고 현금으로 바꿀 수 없습니다. 문의는 대표전화 1899-6826으로 합니다.
