국립암센터 암환자 의료비 지원 창구 안내

국립암센터(www.ncc.re.kr)는 암환자 의료비 지원금 창구가 아니라 정보ㆍ상담ㆍ사업 운영을 맡는 곳입니다. 의료비 지원 신청은 주민등록지 관할 보건소, 암검진 대상 통보는 국민건강보험공단으로 갈립니다. 게다가 신청이 등록신청과 지원신청 두 단계라 기한이 서로 다릅니다. 창구와 순서를 정리했습니다.

국립암센터 누리집이 둘로 갈리는 지점

가장 먼저 갈라야 하는 지점입니다. 이름이 비슷해 보이지만 들어갈 문이 둘입니다. 국립암센터 누리집(www.ncc.re.kr)은 기관과 병원, 연구 안내가 있는 곳이고, 암에 관한 정보와 국가 지원사업 안내를 모아 둔 곳은 국립암센터가 운영하는 국가암정보센터(www.cancer.go.kr)입니다. 지원사업을 알아보러 왔다면 들어갈 문은 뒤쪽입니다.

표를 세로로 읽으면 이 글의 뼈대가 보입니다. 정보를 주는 곳과 돈이 나가는 곳이 다릅니다. 국가암정보센터에는 암환자의료비지원사업 안내가 자세히 올라와 있지만, 그 화면에서 신청 버튼을 누르는 구조가 아닙니다. 안내를 읽고 보건소로 가는 구조입니다. 이 점을 모르고 누리집에서 신청서를 찾다가 시간을 쓰는 경우가 많습니다.

창구가 갈리는 이유는 제도가 서로 다른 법과 기관에 걸려 있기 때문입니다. 암환자의료비지원사업은 저소득층 암환자를 대상으로 정부가 의료비를 지원하는 사업이라 지방자치단체의 보건소가 접수와 지급을 맡고, 국가 암검진은 건강보험 체계 안에 있어 공단이 대상자를 가려 통보하며, 재난적의료비는 또 다른 제도라 공단 지사가 받습니다. 같은 ‘암 치료비’라는 말로 검색해도 도착해야 할 창구가 셋으로 갈립니다.

국가암정보센터의 국가지원프로그램 메뉴에는 암등록통계ㆍ암모니터링ㆍ암예방ㆍ암정보교육ㆍ국가암검진ㆍ지역암센터운영ㆍ암환자의료비지원ㆍ재난적의료비지원ㆍ암생존자통합지지ㆍ호스피스완화의료가 나란히 놓여 있습니다. 제도 이름은 아는데 어디로 가야 할지 모를 때 훑어보기 좋은 자리입니다. 센터 주소는 경기도 고양시 일산동구 일산로 323 국립암센터이고, 대표 상담번호는 1577-8899 입니다.

국립암센터 의료비 지원 대상이 갈리는 기준

여기서 헛걸음이 가장 많이 납니다. 이 사업은 저소득층 암환자를 대상으로 하는 사업이라, 암 진단을 받았다고 모두 대상이 되지 않습니다. 대상은 크게 소아 암환자와 성인 암환자로 나뉘고, 성인 쪽은 문이 좁습니다.

표의 마지막 줄이 핵심입니다. 성인 건강보험가입자는 이 사업의 대상이 아닙니다. 공식 안내의 성인 지원 대상은 의료급여수급권자 중 18세 이상의 전체 암환자와 차상위 본인부담경감대상자뿐입니다. 직장이나 지역 건강보험에 가입한 성인 환자가 ‘암환자 의료비 지원’을 검색해 보건소까지 갔다가 해당되지 않는다는 말을 듣는 경우가 여기서 나옵니다.

그렇다면 성인 건강보험가입자는 어디로 가야 할까요. 창구가 국민건강보험공단 쪽으로 넘어갑니다. 본인부담을 처음부터 낮추는 산정특례, 연간 본인부담금이 상한을 넘으면 돌려받는 본인부담상한제, 소득 대비 의료비가 과도할 때 따로 지원하는 재난적의료비가 그쪽에 있습니다. 보건소가 아니라 공단이 받는 제도들이므로, 처음부터 그쪽으로 가는 편이 빠릅니다.

차상위 본인부담경감대상자인지 헷갈린다면 확인 경로가 분명합니다. 공식 안내는 건강보험증의 구분자 코드가 C 또는 E인 사람이라고 적고 있고, 이 경우 의료급여수급권자에 준해 당연 선정됩니다. 소득 조사를 다시 받는 것이 아니라 자격만 확인되면 됩니다. 본인이 어느 자격인지 모르겠다면 보건소나 주민센터에서 확인할 수 있습니다.

소아 쪽은 문이 조금 더 넓습니다. 의료급여수급권자와 차상위는 성인과 마찬가지로 당연 선정이지만, 건강보험가입자도 가구의 소득과 재산이 기준에 맞으면 대상이 됩니다. 신규등록은 18세 미만을 기준으로 하므로, 생일이 걸려 있다면 서두르는 편이 좋습니다. 소득ㆍ재산 기준액은 해마다 조정되므로 이 글에 적지 않았습니다. 보건소나 암정보 전화상담 1577-8899 에서 그해 기준으로 확인하시기 바랍니다.

국립암센터 암정보 전화상담으로 확인하는 방법

제도가 갈래가 많다 보니 ‘내가 어디에 해당하는지’부터 막히는 경우가 많습니다. 그때 쓰라고 열어 둔 창구가 암정보 전화상담 1577-8899 입니다. 공식 안내는 보건복지부에서 운영하고 국립암센터에서 사업ㆍ지원하는 암정보 전화상담서비스라고 적고 있습니다.

이 창구에서 가장 쓸모 있는 대목은 다루는 범위입니다. 안내에 적힌 범위가 암에 대한 정의, 예방, 진단, 치료, 재활, 생활, 암관련 법, 암환자의 재정적 지원 등에 이르는 전 단계입니다. 즉 비용과 지원제도까지 물어볼 수 있는 창구입니다. 보건소로 갈지 공단으로 갈지 가르지 못하겠다면 여기서 먼저 정리하고 움직이면 헛걸음이 줄어듭니다.

시간을 챙겨야 합니다. 상담은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시까지이고 토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일은 제외됩니다. 그 밖의 시간에는 자동응답서비스만 제공되므로 사람과 통화하려면 평일 낮에 걸어야 합니다.

전화가 어려운 상황이라면 다른 통로도 있습니다. 안내는 전화상담이나 이메일, 우편, 팩스 등 다양한 방법으로 정보가 제공된다고 밝히고 있습니다. 환자 본인이 통화하기 어려운 때가 많은 병이라, 가족이 대신 문의하거나 글로 받아 두고 싶을 때 쓸 수 있습니다. 이메일 문의는 canceradmin@ncc.re.kr 이고, 누리집은 www.cancer.go.kr 입니다.

상담이 대신해 주지 못하는 것도 분명히 해 두겠습니다. 국가암정보센터는 누리집에 본 정보는 진료를 대신할 수 없고, 보건 전문가의 조언을 대체하지 않으며, 법적으로 활용할 수 없습니다라고 적어 두었습니다. 여기서 얻는 것은 어디로 가야 하는지와 무엇을 챙겨야 하는지이고, 치료에 관한 판단은 진료 현장의 몫입니다.

국립암센터 치료 뒤에 이어지는 창구

지원사업은 진료비에서 끝나지 않습니다. 국가암정보센터의 국가지원프로그램 메뉴에는 치료가 끝난 뒤와 치료를 이어 가기 어려운 때를 위한 창구가 함께 놓여 있습니다. 여기까지 알아 두면 다음에 찾을 곳을 미리 잡아 둘 수 있습니다.

표에서 먼저 볼 것은 암생존자통합지지사업입니다. 치료가 끝났는데도 몸과 마음이 예전 같지 않고 일이나 학교로 돌아가는 일이 막막할 때 찾는 자리입니다. 「암관리법」에 근거를 둔 사업이고, 2019년 2월 국립암센터가 중앙암생존자통합지지센터로 지정됐습니다. 실제 프로그램은 국립암센터와 권역센터 13개소에서 제공하고, 성인과 소아청소년으로 나뉘어 운영됩니다. 지역사회 자원과 연결해 주는 일도 함께 합니다.

지역암센터는 성격이 조금 다릅니다. 권역 단위의 암 거점기관으로 지정된 곳이고, 사업 목적에 지역암환자의 접근성 향상과 지역단위 암관리체계 강화가 적혀 있습니다. 수도권까지 오가는 부담을 줄이려는 축이므로, 사는 곳 가까이에서 이어 갈 방법을 찾고 있다면 이 화면부터 봅니다.

호스피스ㆍ완화의료는 「호스피스ㆍ완화의료 및 임종과정에 있는 환자의 연명의료결정에 관한 법률」이 근거이고 2017년부터 시행됐습니다. 대상 질환은 암과 후천성면역결핍증, 만성 폐쇄성 호흡기질환, 만성 간경화, 그 밖에 보건복지부령으로 정하는 질환입니다. 국가암정보센터에 누가 받을 수 있나요ㆍ무슨 도움을 받을 수 있나요ㆍ어디에서 받을 수 있나요ㆍ어떻게 해야 하나요로 나뉜 안내가 올라와 있어 순서대로 읽기 좋습니다.

마지막으로 창구를 한 번 더 갈라 둡니다. 재난적의료비는 국가암정보센터에 안내가 실려 있지만 암환자의료비지원사업과 다른 제도이고 신청처도 다릅니다. 공식 안내는 국민건강보험공단 지사에 방문하여 신청하는 것을 원칙으로 하고 최종 진료일이나 퇴원일의 다음날부터 180일 이내에 신청하라고 적고 있습니다. 입원 중에 병원으로 바로 지급되기를 원한다면 퇴원일 3일전까지 의료기관 등에 직접 지급 및 지원대상 확인을 신청해야 합니다. 문의는 공단 1577-1000 입니다. 보건소로 가져가면 돌아 나오게 되니 처음부터 공단으로 갑니다.