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KISA 보호나라 홈페이지 바로가기 (www.krcert.or.kr)
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<p><a href="https://t.mindpang.com/kisa-bohohome" target="_blank" rel="noopener" class="cta">KISA 보호나라 홈페이지 자세히 보기 ></a></p> <p>이상한 문자를 확인하려고 <strong>보호나라</strong>를 뒤지셨다면 <strong>자리가 다릅니다</strong>. <strong>카카오톡</strong>입니다.</p> <blockquote><p><strong>체크 포인트</strong><br />스미싱 확인은 카카오톡 보호나라 채널에서 합니다 · 최초 신고는 주의로 뜨고 10분 뒤 재검사해야 최종입니다 · 해킹·스팸·개인정보침해 상담은 118입니다</p></blockquote> <h2>보호나라 스미싱 확인서비스 쓰는 자리</h2> <p><strong>카카오톡</strong>입니다.</p> <table><thead><tr><th>구분</th><th>이용 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>경로</td><td>카카오톡 채널</td></tr><tr><td>채널명</td><td>보호나라</td></tr><tr><td>메뉴</td><td>스미싱</td></tr><tr><td>대상</td><td>국민 누구나</td></tr><tr><td>매체</td><td>SMS · 카카오톡</td></tr><tr><td>매체</td><td>인스타그램 · 페이스북</td></tr></tbody></table> <p>헛수고부터 막겠습니다.</p> <p>수상한 문자를 받고 <strong>보호나라 홈페이지</strong>에 들어가 메뉴를 뒤지는 분이 많습니다. <strong>거기에 없습니다.</strong></p> <p>안내 원문은 이렇습니다.</p> <p><strong>“수신한 문자(메시지)가 스미싱 등 악성인지 여부를 이용자가 직접 KISA에 물어보고 확인할 수 있는 서비스”</strong></p> <p>이용은 <strong>카카오톡 채널</strong>에서 합니다. 순서는 이렇습니다.</p> <ol><li>카카오톡에서 <strong>보호나라</strong> 채널을 검색해 <strong>추가</strong>합니다.</li><li>채널 안의 <strong>스미싱</strong> 메뉴를 엽니다.</li><li>의심 메시지를 <strong>복사</strong>해 붙여넣습니다.</li><li><strong>스미싱 접수 결과 확인</strong>을 누릅니다.</li><li><strong>정상 · 주의 · 악성</strong> 중 하나로 회신받습니다.</li></ol> <p><strong>문자만</strong> 되는 것이 아닙니다. <strong>SMS, 카카오톡, 인스타그램, 페이스북 등 모든 매체</strong>의 메시지를 넣을 수 있습니다. 요즘은 <strong>SNS 쪽지</strong>로 오는 것이 더 많습니다.</p> <p>대상은 <strong>국민 누구나</strong>입니다. 가입 자격 같은 것이 없습니다.</p> <p>링크를 <strong>눌러 보고 판단하지 마십시오</strong>. 누르기 전에 <strong>붙여넣어 물어보는 것</strong>이 이 서비스의 쓰임입니다.</p> <h2>보호나라 판정이 주의로 나오는 이유</h2> <p><strong>주의는 중간</strong>입니다.</p> <table><thead><tr><th>구분</th><th>판정</th></tr></thead><tbody><tr><td>결과</td><td>정상</td></tr><tr><td>결과</td><td>주의</td></tr><tr><td>결과</td><td>악성</td></tr><tr><td>최초 신고</td><td>주의로 표시</td></tr><tr><td>재검사</td><td>10분 이후</td></tr><tr><td>최종</td><td>정상 또는 악성</td></tr></tbody></table> <p>이 글에서 <strong>가장 중요한 대목</strong>입니다.</p> <p>안내에 <strong>최초 신고된 메시지는 ‘주의’로 표시되며, 10분 이후 재검사 시 ‘정상’ 또는 ‘악성’으로 최종 판정</strong>된다고 되어 있습니다.</p> <p>즉 <strong>주의는 결론이 아닙니다.</strong> <strong>아직 판별이 끝나지 않았다</strong>는 뜻에 가깝습니다.</p> <p>여기서 두 가지 오해가 생깁니다.</p> <ul><li><strong>주의</strong>가 떴는데 <strong>악성은 아니네</strong> 하고 링크를 누르는 경우</li><li><strong>주의</strong>가 떴다고 <strong>이미 당했다</strong>고 생각하고 놀라는 경우</li></ul> <p>둘 다 이릅니다. <strong>10분 뒤에 다시</strong> 확인하십시오. 그때 나오는 것이 <strong>정상</strong>이나 <strong>악성</strong>입니다.</p> <p>바꿔 말하면 <strong>내가 처음 신고한 유형</strong>일수록 주의가 나옵니다. <strong>새로 도는 수법</strong>이라는 신호이기도 합니다. 급하다고 링크부터 누르지 마시고 <strong>10분</strong>을 기다리십시오.</p> <p>결과가 <strong>악성</strong>이라면 그 메시지는 <strong>지우고</strong> 링크는 누르지 않으시면 됩니다. 상담이 필요하면 <strong>118</strong>입니다.</p> <p>이 글에서는 <strong>악성코드 이름이나 수법</strong>은 다루지 않았습니다. <strong>118 운영시간</strong>도 확인하지 못해 적지 않았습니다.</p> <h2>보호나라 개인 서비스와 신고 창구</h2> <p><strong>개인용</strong>도 있습니다.</p> <table><thead><tr><th>구분</th><th>그 밖의 창구</th></tr></thead><tbody><tr><td>점검</td><td>내 PC·모바일 돌보미</td></tr><tr><td>백신</td><td>유형별 전용 백신</td></tr><tr><td>신고</td><td>발신번호 거짓표시</td></tr><tr><td>상담</td><td>118</td></tr><tr><td>대표</td><td>1433-25(수신자 부담)</td></tr><tr><td>화면</td><td>인터넷침해사고 경보단계</td></tr></tbody></table> <p>보호나라를 <strong>기업용</strong>으로만 아시는 분이 많은데 <strong>개인 서비스</strong>가 따로 있습니다.</p> <ul><li><strong>내 PC·모바일 돌보미</strong></li><li><strong>유형별 전용 백신</strong></li><li><strong>악성코드 감염PC 치료체계서비스</strong></li><li><strong>스미싱 확인서비스</strong></li><li><strong>사이버 보안 빅데이터 센터</strong></li><li><strong>개인서비스 보안상담</strong></li></ul> <p><strong>유형별 전용 백신</strong>을 짚어 둡니다. 특정 악성코드에 맞춰 나오는 것이라 <strong>일반 백신으로 안 잡힐 때</strong> 볼 자리입니다. <strong>신청 자격과 비용</strong>은 확인하지 못했습니다.</p> <p>다음은 <strong>거의 안 알려진 창구</strong>입니다. <strong>발신번호 거짓표시 신고</strong>입니다. 설명은 이렇습니다.</p> <p><strong>“한국인터넷진흥원에서는 신고접수 받은 발신번호를 추적하여 변작 등 거짓표시 여부를 확인합니다.”</strong></p> <p>공공기관이나 은행 번호로 찍혔는데 <strong>내용이 이상했다면</strong> 여기 신고할 수 있습니다. <strong>결과를 알려 주는지</strong>는 확인하지 못했습니다.</p> <p>전화 창구는 둘입니다.</p> <ol><li><strong>118</strong> — 해킹·스팸·개인정보침해 상담</li><li><strong>1433-25</strong> — 대표번호, <strong>수신자 요금 부담</strong></li></ol> <p>첫 화면에는 <strong>인터넷침해사고 경보단계</strong>가 <strong>날짜와 시각</strong>과 함께 떠 있습니다. 큰 사고가 돌고 있는지 여기서 한눈에 봅니다. <strong>몇 단계로 나뉘는지</strong>는 확인하지 못했습니다.</p> <p>사업을 하신다면 <strong>침해사고 신고</strong>가 <strong>의무</strong>라는 점도 알아 두십시오. 안내에 <strong>“정보통신서비스 제공자는 침해사고 발생 즉시 정보통신망법 48조의3(침해사고의 신고 등)에 따라 신고하여야 합니다”</strong>라고 되어 있습니다.</p> <p>중소기업이라면 <strong>내 서버 돌보미</strong>, <strong>보안 취약점 점검</strong>, <strong>중소기업 홈페이지 보안강화</strong>, <strong>DDoS 사이버대피소</strong>를 보십시오. <strong>지역정보보호지원센터</strong>도 <strong>10개소</strong> 운영됩니다.</p> <h2>보호나라 자주 묻는 질문</h2> <p><strong><strong>Q. 스미싱 확인은 홈페이지 어디에 있나요?</strong><br />홈페이지가 아니라 카카오톡 보호나라 채널의 스미싱 메뉴에서 이용합니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 어떻게 확인하나요?</strong><br />의심 메시지를 복사해 채널에 붙여넣고 스미싱 접수 결과 확인을 누르면 정상, 주의, 악성 중 하나로 회신됩니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 결과가 주의로 나왔습니다.</strong><br />최초 신고된 메시지는 주의로 표시되며 10분 이후 재검사 시 정상 또는 악성으로 최종 판정됩니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 문자만 되나요?</strong><br />SMS뿐 아니라 카카오톡, 인스타그램, 페이스북 등 모든 매체의 메시지를 넣을 수 있습니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 누구나 쓸 수 있나요?</strong><br />국민 누구나 이용할 수 있습니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 상담 전화는 어디인가요?</strong><br />해킹, 스팸, 개인정보침해 상담은 118입니다. 대표번호 1433-25는 수신자 요금 부담입니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 공공기관 번호로 이상한 전화가 왔습니다.</strong><br />발신번호 거짓표시 신고가 있습니다. 신고된 발신번호를 추적해 변작 등 거짓표시 여부를 확인합니다.</strong></p> <p><strong><strong>Q. 개인이 쓸 수 있는 것이 또 있나요?</strong><br />내 PC·모바일 돌보미, 유형별 전용 백신, 악성코드 감염PC 치료체계서비스가 있습니다.</strong></p> <p><a href="https://t.mindpang.com/kisa-bohohome" target="_blank" rel="noopener" class="cta">KISA 보호나라 홈페이지 자세히 보기 ></a></p>
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