복지로 복지서비스 신청과 모의계산 이용법
복지로에서 제도를 하나씩 검색하고 계신다면 순서가 반대입니다. 맞춤형급여안내에 가입하면 찾아서 알려 줍니다.
체크 포인트
복지멤버십은 소득·재산·인적 특성으로 받을 수 있는 것을 찾아서 안내합니다 · 온라인 신청은 52종이고 나머지는 행정복지센터입니다 · 모의계산으로 신청 전에 확인할 수 있고 비회원도 됩니다
복지로 맞춤형급여안내 이용
찾아서 알려 줍니다.
| 구분 | 복지멤버십 |
|---|---|
| 제도 | 맞춤형급여안내 |
| 다른 이름 | 복지멤버십 |
| 기준 | 소득과 재산 |
| · 함께 | 인적 특성 |
| 가입 ① | 복지로 간편 인증 |
| 가입 ② | 행정복지센터 방문 |
복지 제도에서 가장 흔한 손해는 자격이 되는데 몰라서 못 받는 것입니다. 종류가 많고 이름도 비슷해 하나씩 찾아보기가 쉽지 않습니다.
복지로에는 그 순서를 뒤집는 장치가 있습니다. 맞춤형급여안내, 흔히 복지멤버십이라 부르는 제도입니다.
공식 설명은 이렇습니다.
“개인 또는 가구의 소득과 재산, 인적 특성을 기준으로 받을 수 있는 복지서비스를 찾아서 안내”
즉 내가 검색하는 것이 아니라 안내를 받는 것입니다. 한 번 가입해 두면 상황이 바뀌거나 제도가 달라졌을 때 다시 훑어보지 않아도 됩니다.
가입은 두 가지입니다.
- 복지로에서 간편 인증 후 가입합니다.
- 행정복지센터를 방문해 신청합니다.
인터넷이 어려우신 어르신이라면 주민센터에서 함께 신청해 드릴 수 있다는 뜻이기도 합니다. 가족 중에 해당하는 분이 있으면 같이 가입해 두시는 편이 낫습니다.
복지로 온라인 신청과 모의계산
52종과 모의계산입니다.
| 구분 | 신청·모의계산 |
|---|---|
| 온라인 신청 | 52종 |
| 그 외 | 행정복지센터 |
| 모의계산 | 기초연금 |
| 모의계산 | 국민기초생활보장 |
| 모의계산 | 교육비·아이돌봄 |
| 이용 | 비회원 가능 |
복지로에서 헤매는 두 번째 이유가 온라인 신청 범위입니다.
안내는 “언제 어디서나, 52종의 복지서비스를 온라인으로 간편하게 신청 가능”하다고 밝히고 있습니다.
뒤집어 읽으십시오. 복지로가 소개하는 제도와 온라인으로 신청되는 제도는 다릅니다. 목록에 없으면 아무리 찾아도 신청 버튼이 없습니다. 그때는 행정복지센터로 가셔야 합니다.
사이트만 붙잡고 시간을 쓰지 마시고 서비스 목록에서 신청 방식부터 확인하십시오. 복지 관련 민원과 증명서 발급, 신청 서식도 같은 곳에서 받을 수 있습니다.
신청 전에는 모의계산을 먼저 돌려 보십시오. 확인된 항목으로는 기초연금, 국민기초생활보장, 초·중·고 교육비 지원, 장애(아동)수당, 산모·신생아 건강관리, 아이돌봄서비스 등이 있습니다.
다만 몇 종인지는 적지 않겠습니다. 확인한 안내마다 종수가 다르게 나옵니다. 어떤 곳은 여섯 가지, 어떤 곳은 여덟 가지로 적고 있습니다. 실제 목록은 복지로 화면에서 보십시오.
모의계산은 회원과 비회원 모두 이용할 수 있습니다. 다만 일부 항목은 간편인증이나 공동·금융 인증서가 별도로 필요합니다.
복지로 이용 전 알아둘 점
기능이 더 있습니다.
| 구분 | 알아둘 점 |
|---|---|
| 기능 ① | 서비스 찾기·온라인 신청 |
| 기능 ② | 모의계산 |
| 기능 ③ | 복지지갑 |
| 기능 ④ | 복지멤버십 |
| 그 밖에 | 복지위기알림 |
| 그 밖에 | 복지시설 검색 |
복지로가 내세우는 기능은 네 갈래입니다. 복지서비스 찾기 및 온라인 신청, 복지서비스 모의계산, 복지지갑, 복지멤버십입니다. 여기에 복지위기알림, 복지시설 검색, 복지소식이 함께 있습니다.
운영은 보건복지부가 맡고 있습니다.
쓰는 순서를 정리하면 이렇습니다.
- 복지멤버십에 가입합니다. 이것이 먼저입니다.
- 관심 있는 제도가 있으면 모의계산으로 확인합니다.
- 서비스 목록에서 온라인 신청이 되는지 봅니다.
- 안 되면 행정복지센터에서 신청합니다.
- 필요한 증명서와 서식도 복지로에서 받습니다.
한 가지 분명히 해 둘 것이 있습니다. 모의계산은 참고입니다. 실제 선정은 신청 후 소득·재산 조사를 거쳐 결정됩니다. 모의계산에서 된다고 나와도 확정이 아니고, 안 된다고 나와도 상황이 바뀌면 달라집니다.
이 글에 적지 않은 것도 밝혀 둡니다. 온라인 신청 52종의 목록, 모의계산 제공 종수, 복지지갑이 무엇을 담는지, 복지위기알림의 대상과 작동 방식, 고객센터 번호는 확인하지 못해 쓰지 않았습니다.
개별 제도의 금액과 자격도 다루지 않았습니다. 이 글은 복지로를 어떻게 쓰는지에 대한 것입니다.
복지로 자주 묻는 질문
Q. 복지 제도를 어떻게 찾나요?
맞춤형급여안내, 즉 복지멤버십에 가입하면 소득과 재산, 인적 특성을 기준으로 받을 수 있는 서비스를 찾아서 안내합니다.
Q. 복지멤버십은 어떻게 가입하나요?
복지로에서 간편 인증 후 가입하거나 행정복지센터를 방문해 신청할 수 있습니다.
Q. 모든 복지서비스를 온라인으로 신청할 수 있나요?
안내 기준으로 온라인 신청은 52종입니다. 목록에 없는 제도는 행정복지센터에서 신청합니다.
Q. 신청 전에 자격을 확인할 수 있나요?
모의계산으로 미리 확인할 수 있습니다. 기초연금과 국민기초생활보장, 교육비 지원, 아이돌봄서비스 등이 있습니다.
Q. 모의계산은 회원가입을 해야 하나요?
회원과 비회원 모두 이용할 수 있습니다. 일부 항목은 간편인증이나 공동·금융 인증서가 필요합니다.
Q. 모의계산에서 된다고 나오면 받는 건가요?
참고 자료입니다. 실제 선정은 신청 후 소득과 재산 조사를 거쳐 결정됩니다.
Q. 모의계산이 몇 종인가요?
확인한 안내마다 종수가 다르게 나와 이 글에는 적지 않았습니다. 복지로 화면에서 목록을 확인하십시오.
Q. 증명서도 발급되나요?
복지 관련 민원과 증명서 발급, 신청 서식을 함께 제공합니다.