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<p><a href="https://www.yeongju.go.kr/open_content/main/page.do?mnu_uid=10899" target="_blank" rel="noopener" class="cta">영주시청 공식 안내 보기 &gt;</a></p>
<p>경상북도 영주시에서 발행하는 영주사랑상품권은 모바일 상품권과 카드형 상품권 두 가지 방식으로 이용할 수 있습니다. 두 방식 모두 한국조폐공사(KOMSCO)가 운영하는 지역사랑상품권 통합 플랫폼 앱인 <strong>chak(착)</strong>을 통해 신청하고 사용합니다. 이 글에서는 chak 앱 설치 방법부터 영주사랑상품권 카드 신청 절차, 기본적인 사용법까지 순서대로 정리해 드립니다.</p>
<h2>영주사랑상품권과 chak(착) 앱은 어떤 관계인가요</h2>
<p>chak(착)은 영주사랑상품권 전용 앱이 아니라, 전국 여러 지자체의 지역사랑상품권을 한 앱에서 통합 관리할 수 있도록 한국조폐공사가 운영하는 플랫폼입니다. 앱 안에서 거주 지역 또는 사용할 지역을 영주로 설정하면 영주사랑상품권을 충전하고 결제할 수 있는 구조입니다. 즉, chak 앱 하나만 설치하면 영주사랑상품권의 모바일 상품권 이용과 카드형 상품권 신청·관리가 모두 가능합니다.</p>
<blockquote><p><strong>체크 포인트</strong><br />구글 플레이에는 chak 관련 앱이 여러 개 등록되어 있습니다. "(구)지역상품권 chak"으로 표기된 앱은 이전 버전이므로, 신규로 설치할 때는 아래 링크의 최신 "지역상품권 chak" 앱을 받아주세요.</p></blockquote>
<h2>chak 앱 설치 방법</h2>
<p>본인 스마트폰의 운영체제에 맞는 스토어에서 chak 앱을 검색해 설치합니다. 아래 링크로 바로 이동하실 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>안드로이드: 구글 플레이스토어에서 "지역상품권 chak" 검색 후 설치</li>
<li>아이폰: 앱스토어에서 "지역상품권_chak" 검색 후 설치</li>
</ul>
<p><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.komscochak.m2.client" target="_blank" rel="noopener" class="cta">구글 플레이스토어에서 설치 &gt;</a></p>
<p><a href="https://apps.apple.com/kr/app/%EC%A7%80%EC%97%AD%EC%83%81%ED%92%88%EA%B6%8C-chak/id6449449658" target="_blank" rel="noopener" class="cta">앱스토어에서 설치 &gt;</a></p>
<p>설치 후 회원가입을 진행하고, 본인 인증과 은행 계좌(또는 결제수단) 연결 절차를 거칩니다. 최초 실행 시 거주 지역 또는 이용할 상품권 지역을 "경상북도 영주시"로 선택하거나 검색해 등록해야 영주사랑상품권 메뉴가 표시됩니다.</p>
<h2>영주사랑상품권 카드 신청 방법</h2>
<p>영주시청 안내에 따르면 영주사랑상품권 카드형은 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.</p>
<h3>온라인 신청</h3>
<ol>
<li>chak 앱 설치</li>
<li>회원가입 및 본인 인증</li>
<li>앱 내 카드 신청 메뉴에서 카드 신청</li>
<li>카드 발급(신청일로부터 약 7일 이내 우편 수령)</li>
<li>수령 후 앱에서 충전 및 사용</li>
</ol>
<h3>오프라인 신청</h3>
<p>chak 앱 가입을 먼저 마친 뒤, 스마트폰과 신분증을 지참해 영주시 관내 농·축협, 신용협동조합, 새마을금고, 우체국 중 한 곳을 방문하면 창구에서 카드 신청을 도와드립니다.</p>
<p>이미 모바일 상품권을 쓰고 있던 분이라면 앱을 새로 설치할 필요 없이, 같은 계정에서 카드 신청 메뉴만 추가로 이용하면 됩니다.</p>
<h2>충전 및 사용 방법</h2>
<p>카드나 모바일 상품권 모두 연결된 계좌에서 금액을 충전한 뒤 사용하는 선불형 구조입니다.</p>
<ul>
<li><strong>모바일 결제</strong>: 가맹점 QR코드를 chak 앱으로 스캔하고 결제 금액을 입력해 결제합니다.</li>
<li><strong>카드 결제</strong>: 발급받은 카드를 가맹점 단말기에 꽂거나 태그해 일반 체크카드처럼 결제합니다.</li>
<li><strong>충전</strong>: 앱에서 연결된 본인 계좌를 통해 원하는 금액만큼 충전합니다.</li>
</ul>
<blockquote><p><strong>체크 포인트</strong><br />영주시청 공식 안내 기준으로 월 충전 한도는 모바일·카드 합산 40만원입니다. 다만 한도, 할인(캐시백) 비율, 소진 시점 등 정책은 지자체 예산 상황에 따라 수시로 바뀔 수 있으므로, 정확한 수치는 반드시 앱 공지사항이나 영주시청 공식 페이지에서 최신 내용을 확인하시기 바랍니다.</p></blockquote>
<h2>사용 시 유의사항</h2>
<ul>
<li>영주사랑상품권은 영주시 내 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 비가맹점이나 대형마트·백화점 등 일부 업종은 사용이 제한될 수 있습니다.</li>
<li>충전 잔액을 초과해 결제하면 초과분은 카드에 연결된 계좌에서 자동으로 결제됩니다.</li>
<li>카드형 상품권은 거스름돈이 발생하지 않고, 연말정산 시 체크카드 공제율과 동일한 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.</li>
<li>앱 로그인 정보, 계좌 연결 정보는 타인과 공유하지 않도록 주의해 주세요.</li>
</ul>
<h2>자주 묻는 질문</h2>
<h3>영주사랑상품권 전용 앱이 따로 있나요?</h3>
<p>따로 없습니다. chak(착) 앱 안에서 지역을 영주로 설정해 이용하는 방식입니다.</p>
<h3>모바일 상품권과 카드형 상품권을 동시에 쓸 수 있나요?</h3>
<p>같은 chak 계정 안에서 모바일 상품권과 카드형 상품권을 함께 이용할 수 있으며, 월 충전 한도는 두 방식을 합산해 적용됩니다.</p>
<h3>카드 분실 시에는 어떻게 하나요?</h3>
<p>chak 앱 내 카드 관리 메뉴에서 분실 신고 및 재발급 절차를 확인할 수 있으며, 자세한 사항은 아래 고객센터로 문의하시는 것이 정확합니다.</p>
<h2>문의처</h2>
<ul>
<li>chak 고객센터: 1577-4321 (평일 09:00~18:00)</li>
<li>영주시청 일자리경제과: 054-639-6107, 054-639-7777</li>
</ul>
<p>정책 변경이나 앱 업데이트로 인해 화면 구성과 절차가 달라질 수 있습니다. 신청 전에는 항상 최신 공식 안내를 먼저 확인하신 뒤 진행하시길 권해 드립니다.</p>
<p><a href="https://www.yeongju.go.kr/open_content/main/page.do?mnu_uid=10899" target="_blank" rel="noopener" class="cta">영주시청 공식 안내 다시 보기 &gt;</a></p>

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