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<a href="https://t.mindpang.com/block-loan-spam-calls" target="_blank" rel="noopener" class="cta">대출 광고 전화 자세히 보기 &gt;</a>
대출 광고 전화는 합법과 불법으로 갈라 처리해야 합니다.
<blockquote>체크 포인트 금융회사 마케팅은 두낫콜, 불법 스팸은 118입니다 · 두낫콜은 반영까지 최대 2주일이 걸립니다 · 두낫콜 등록 유효기간은 5년입니다</blockquote>
<h2>대출 광고 전화가 두 갈래로 나뉘는 것</h2>
구분입니다.
<table><thead><tr><th>구분</th><th>내용</th></tr></thead><tbody><tr><td>합법 마케팅</td><td>두낫콜</td></tr><tr><td>불법 스팸</td><td>118 신고</td></tr><tr><td>인터넷 신고</td><td>spam.kisa.or.kr</td></tr><tr><td>휴대폰</td><td>간편신고 기능</td></tr><tr><td>돈 문제</td><td>불법금융신고센터</td></tr><tr><td>핵심</td><td>둘은 다른 창구</td></tr></tbody></table>
이 글에서 가장 먼저 갈라 드릴 것이 있습니다. 대출 광고 전화는 한 종류가 아닙니다.
<ol><li>제도권 금융회사가 거는 합법적인 마케팅 전화·문자</li><li>어디인지도 모르는 곳에서 오는 불법 대출 스팸</li></ol>
가는 곳이 다릅니다.
1번은 두낫콜입니다. 안내에 “금융권에서 받는 영업 전화를 거절하고자 하는 경우 연락중지를 신청할 수 있는 서비스”로 되어 있습니다.
2번은 118 신고입니다. 불법 스팸은 두낫콜로는 막히지 않습니다. 애초에 참여 금융회사가 아니기 때문입니다.
여기가 다들 막히는 지점입니다. 두낫콜을 해 놓고도 대출 문자가 계속 온다고 하십니다. 그건 두낫콜이 안 먹힌 것이 아니라 다른 종류가 오고 있는 것입니다.
그러니 순서는 이렇습니다.
<ol><li>두낫콜로 합법 쪽을 끕니다.</li><li>그러고도 오는 것은 불법 쪽이니 118이나 spam.kisa.or.kr로 신고합니다.</li><li>돈을 요구하거나 불법 사금융으로 번지면 금융감독원 불법금융신고센터로 갑니다.</li></ol>
두낫콜에는 은행연합회, 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회, 여신금융협회, 농협중앙회, 수협중앙회, 신협중앙회, 산림조합중앙회, 새마을금고중앙회, 우정사업본부 등이 참여하고 있습니다.
참여 기관 전체 목록은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 신청 화면에서 보십시오.
<h2>대출 광고 전화 두낫콜 신청과 기한</h2>
두낫콜입니다.
<table><thead><tr><th>구분</th><th>내용</th></tr></thead><tbody><tr><td>대상</td><td>금융회사 영업 전화</td></tr><tr><td>인증</td><td>휴대전화 실명 인증</td></tr><tr><td>선택</td><td>금융회사 골라서 신청</td></tr><tr><td>반영</td><td>최대 2주일</td></tr><tr><td>유효기간</td><td>5년</td></tr><tr><td>문의</td><td>02-3705-5000</td></tr></tbody></table>
신청은 어렵지 않습니다. 절차는 이렇게 안내되어 있습니다.
<ol><li>두낫콜 홈페이지에 접속합니다.</li><li>휴대전화 실명 인증으로 본인 확인을 합니다.</li><li>마케팅 연락을 받고 싶지 않은 금융회사를 선택해 신청합니다.</li><li>휴대전화 번호가 각 금융협회로 전송됩니다.</li><li>협회가 소속 금융회사에 전달합니다.</li><li>금융회사가 마케팅 연락을 중지합니다.</li></ol>
3번을 눈여겨보십시오. 골라서 끄는 방식입니다.
그래서 거래 중인 은행까지 한꺼번에 끄실 때는 잠깐 생각해 보셔야 합니다. 영업 목적 연락이 막히면서 받고 싶은 안내까지 안 올 수 있습니다.
다음이 가장 많이 오해하시는 부분입니다.
“신청 후 해당 금융회사의 전산시스템에 반영되기까지 최대 2주일 소요”
즉 내일부터 뚝 끊기지 않습니다. 2주는 기다려 보셔야 합니다. 그 사이에 오는 전화는 아직 반영 전일 수 있습니다.
그리고 영원하지 않습니다.
“등록 유효기간은 5년입니다.”
5년이 지나면 다시 하셔야 합니다. 해 두고 잊으시면 어느 날 다시 오기 시작합니다.
반대로 다시 연락을 받고 싶어지실 때는 철회하시면 되는데 방식이 조금 특이합니다. 안내에 “재등록 후 금융회사에 기존 등록 내역 폐기 요청”으로 되어 있습니다.
홈페이지 이용 문의는 02-3705-5000입니다.
<h2>대출 광고 전화 불법 스팸 신고 방법</h2>
신고입니다.
<table><thead><tr><th>구분</th><th>내용</th></tr></thead><tbody><tr><td>전화</td><td>118</td></tr><tr><td>운영</td><td>연중무휴 24시간</td></tr><tr><td>메뉴</td><td>4번 불법스팸</td></tr><tr><td>상담원</td><td>평일 09:00~18:00</td></tr><tr><td>인터넷</td><td>spam.kisa.or.kr</td></tr><tr><td>휴대폰</td><td>간편신고 기능</td></tr></tbody></table>
두낫콜로 안 막히는 것들이 불법 스팸입니다. 신고 창구는 넷입니다.
<ol><li>118 전화 — ARS 신고는 연중무휴 24시간입니다. 전화 연결 후 안내메시지에 따라 4번(불법스팸)을 고르시면 됩니다.</li><li>118 상담원 — 평일 09:00~18:00에는 사람과 통화하실 수 있습니다.</li><li>인터넷 신고 — spam.kisa.or.kr에서 합니다.</li><li>휴대폰 간편신고 — 문자에서 바로 넘길 수 있는 기능입니다.</li></ol>
1번이 특히 쓸모 있습니다. 밤에 문자가 와서 짜증이 나실 때 그때 바로 거실 수 있습니다. 24시간입니다.
신고할 수 있는 광고 유형에 “불법 대출”이 이름으로 올라 있습니다. 불법 의약품, 불법 도박, 성인, 주식 및 투자, 금융 상품 등 16가지 유형이 있습니다. 내가 받은 게 신고 대상인지 고민하실 필요가 없습니다.
“신고해 봐야 뭐 하나”라고 생각하시는 분이 많은데, 처리 절차가 정해져 있습니다.
신고가 접수되면 한국인터넷진흥원(KISA)에서 피신고인을 확인하고 사실조사를 한 뒤, 방송통신위원회 방송통신사무소에 행정처분을 요청합니다. 과태료 부과로 가거나 법원에 이관됩니다.
즉 실제 처분으로 이어지는 경로가 있습니다. 과태료 금액은 이 글에서 다루지 않습니다.
신고하실 때는 문자를 지우지 마십시오. 발신번호와 받은 시각, 내용이 있어야 합니다.
대출 광고가 돈을 요구하거나 불법 사금융으로 번지면 창구가 하나 더 있습니다. 금융감독원 불법금융신고센터의 불법사금융·개인정보 불법 유통신고입니다.
내 번호가 어디서 샜는지가 의심되실 때도 이쪽입니다.
통신사별 스팸 차단 부가서비스와 휴대전화 자체 차단 설정, 신고 후 처리 기간은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 통신사와 기기 설정에서 확인하십시오.
마지막으로 한 가지만 짚어 두겠습니다. 이 절차들을 다 하셔도 완전히 없어진다고 보장되지는 않습니다. 다만 합법 쪽은 확실히 줄고, 불법 쪽은 신고가 쌓여야 줄어듭니다.
<h2>대출 광고 전화 자주 묻는 질문</h2>
Q. 두낫콜이 무엇인가요? 금융권에서 받는 영업 전화를 거절할 수 있는 연락중지 서비스입니다.
Q. 신청하면 바로 안 오나요? 금융회사 전산시스템 반영까지 최대 2주일이 소요됩니다.
Q. 한 번 하면 계속되나요? 등록 유효기간은 5년입니다.
Q. 두낫콜 했는데 계속 옵니다. 불법 스팸은 두낫콜 대상이 아니라 118로 신고해야 합니다.
Q. 118은 언제 신고하나요? ARS 신고는 연중무휴 24시간이며 4번이 불법스팸입니다.
Q. 인터넷으로도 신고되나요? spam.kisa.or.kr에서 신고할 수 있습니다.
Q. 신고하면 어떻게 되나요? 사실조사 후 방송통신위원회에 행정처분이 요청됩니다.
Q. 두낫콜 문의는 어디로 하나요? 홈페이지 이용문의는 02-3705-5000입니다.
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