재외동포365민원포털 바로가기
재외동포365민원포털은 서류를 기관으로 바로 전송합니다.
체크 포인트
전자문서지갑으로 은행·기관에 실시간 전송됩니다 · 공동인증서 없이 휴대폰·신용카드 인증으로 됩니다 · 기존 영사민원24가 이름이 바뀐 것입니다
재외동포365민원포털 전자문서지갑이 바꾸는 것
전자문서지갑입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 발급 | 재외국민등록부등본 |
| 발급 | 해외이주신고확인서 |
| 전송 | 행정·공공기관 |
| 전송 | 은행 |
| 방식 | 실시간 전송 |
| 경로 | 홈페이지 · 모바일앱 |
해외에 계시면서 한국 서류가 필요할 때 가장 번거로운 것이 우편입니다.
이 포털에 전자문서지갑 서비스가 있습니다. 안내 문구를 그대로 옮깁니다.
“재외국민등록부등본, 해외이주신고확인서를 즉시 발급받아 행정·공공기관 및 은행에 실시간으로 전송”
이용 방법은 홈페이지 및 모바일앱을 통해 민원인 전자문서지갑으로 전자증명서 발급 후 수취기관으로 즉시 전송하는 것입니다.
즉 종이로 받아 국제우편으로 부치고 며칠을 기다리던 일이 줄어듭니다.
한국 은행 업무 때문에 서류가 급하실 때 이 차이가 가장 큽니다. 계좌 유지나 대출, 부동산 관련으로 기한이 걸려 있으면 우편으로는 못 맞춥니다.
다만 받는 쪽이 전자문서를 받아 주는 기관인지는 미리 확인하십시오. 수취 기관 목록은 이 글에서 다루지 않습니다. 보내기 전에 그 기관에 물어보시는 편이 확실합니다.
참고로 이 포털은 2024년 4월 30일에 시작됐고, 안내에 “서비스의 접근성과 편의성을 향상하였으며 기존 영사민원24와 동일한 서비스 제공”이라고 되어 있습니다.
“영사민원24”로 알고 계셨다면 이름이 바뀐 것입니다. 옛 이름으로 찾다가 헤매지 마십시오.
재외동포365민원포털 인증 수단과 여권 서비스
인증·여권입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인증 | 공동인증서 |
| 인증 | 휴대폰 본인확인 |
| 인증 | 신용카드 본인확인 |
| 신고 | 여권분실신고 |
| 조회 | 발급상태 · 이력 · 진위확인 |
| 신청 | 온라인 여권 재발급 |
해외에서 한국 사이트를 쓰실 때 가장 많이 막히는 것이 공동인증서입니다.
이 포털은 그 부분이 풀렸습니다. 본인확인 수단 확대로 이렇게 안내되어 있습니다.
휴대폰 및 신용카드를 통한 인증으로 재외국민등록부등본 발급과 여권재발급 신청이 가능합니다.
즉 인증서를 갱신하지 못해 아무것도 못 하시던 상황이 줄어듭니다. 여권 관련 서비스의 인증 수단도 공동인증서, 휴대폰, 신용카드 본인확인 서비스로 되어 있습니다.
여권 쪽 온라인 서비스는 여러 종입니다.
- 여권분실신고
- 여권발급상태 조회, 여권발급이력 조회
- 여권정보 진위확인, 습득여권 조회
- 여권정보증명서, 여권만료예고통지, 여권발급기록증명서, 여권발급신청서류증명 발급
여권을 잃어버리셨을 때 공관에 가기 전에 분실신고부터 온라인으로 하실 수 있습니다.
온라인 여권 재발급 절차는 이렇습니다.
- 포털 접속
- 인증서 로그인
- 온라인 여권재발급 메뉴 선택
- 신청서 작성 및 사진 업로드
- 신용카드 또는 계좌이체로 수수료 납부
수수료 금액과 처리 기간, 여권을 어디서 받는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 신청 화면과 관할 공관에서 확인하십시오.
재외동포365민원포털 아포스티유와 이용 순서
그 밖에입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인증서 | 아포스티유 |
| 인증서 | 영사확인 |
| 동일 | e-아포스티유와 같은 서비스 |
| 검증 | 금융위임장 인증문 |
| 안내 | 민원실 찾기 |
| 긴급 | +82-2-3210-0404 |
서류를 외국 기관에 낼 때 필요한 아포스티유와 영사확인도 여기서 합니다.
안내에 아포스티유·영사확인 인증서 발급·검증이 들어 있고 “기존 ‘e-아포스티유’ 홈페이지와 동일한 서비스를 제공”한다고 되어 있습니다.
즉 사이트를 따로 찾지 않아도 됩니다. e-아포스티유를 검색하다 헤매셨다면 여기로 오시면 됩니다.
금융위임장 인증문 검증도 새로 추가된 기능입니다. 한국에 있는 가족에게 은행 일을 맡기실 때 쓰는 서류와 이어집니다.
그 밖에 사이트에는 이런 메뉴가 있습니다.
- 영사민원사무안내 — 어떤 민원이 있는지 목록으로 봅니다.
- 민원실 찾기 — 가까운 공관을 찾습니다.
- 자주묻는 질문, 공지사항
개편 때 검색 강화와 민원신청 바로가기도 함께 들어갔습니다. 메뉴를 헤매지 않도록 고친 것입니다.
정리하면 순서는 이렇습니다.
- 포털에 접속합니다. 옛 이름은 영사민원24입니다.
- 공동인증서가 없으시면 휴대폰이나 신용카드로 인증합니다.
- 영사민원사무안내에서 필요한 민원을 찾습니다.
- 신청하고 수수료를 냅니다.
- 서류가 필요하면 전자문서지갑에서 받는 기관으로 전송합니다.
온라인으로 안 되는 일은 민원실 찾기로 공관을 확인해 방문하셔야 합니다.
급하실 때는 영사안전콜센터 +82-2-3210-0404가 있습니다. 업무시간 외에도 연결되는 번호로 안내되어 있습니다.
국가별로 이용에 제한이 있는지, 재외국민등록 대상 요건이 무엇인지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 관할 공관에 확인하십시오.
재외동포365민원포털 자주 묻는 질문
Q. 서류를 우편으로 받아야 하나요?
전자문서지갑으로 기관과 은행에 실시간 전송할 수 있습니다.
Q. 어떤 서류가 전송되나요?
재외국민등록부등본과 해외이주신고확인서가 안내되어 있습니다.
Q. 공동인증서가 꼭 필요한가요?
휴대폰과 신용카드 본인확인으로도 이용할 수 있습니다.
Q. 여권 재발급을 온라인으로 하나요?
신청서 작성과 사진 업로드 후 수수료를 납부하는 절차가 있습니다.
Q. 여권을 잃어버렸는데요?
여권분실신고를 온라인으로 할 수 있습니다.
Q. 아포스티유도 되나요?
기존 e-아포스티유와 동일한 서비스를 제공합니다.
Q. 영사민원24는 없어졌나요?
이 포털이 기존 영사민원24를 대신합니다.
Q. 급할 때 어디로 연락하나요?
영사안전콜센터 +82-2-3210-0404로 안내되어 있습니다.