한국도로공사 홈페이지 (https://ex.co.kr)
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파인 곳을 밟아 타이어가 상했다면 한국도로공사에 신청하는 자리가 있습니다.
체크 포인트
포장파손 피해배상 신청 메뉴가 있습니다 · 유실물신고는 신고센터에 있습니다 · 휴게소 음식가격 정보를 미리 볼 수 있습니다
한국도로공사 포장파손 피해배상 신청 자리
신청하는 자리가 있습니다.
| 구분 | 민원 |
|---|---|
| 메뉴 | 포장파손 피해배상 신청 |
| 위치 | 국민참여로 > 민원·신청 |
| 함께 | 민원신청 · 나의민원 |
| 함께 | 민원안내 · 민원목록 |
| 함께 | 도로점용신청 |
| 함께 | 건설분쟁조정신청 |
고속도로에서 파인 곳을 밟아 타이어나 휠이 상하는 일이 있습니다. 대부분은 정비소에서 자기 돈으로 고치고 끝냅니다.
그런데 한국도로공사 메뉴에는 이런 항목이 있습니다.
포장파손 피해배상 신청
위치는 국민참여로 > 민원·신청 아래입니다. 같은 자리에 이런 것들이 함께 있습니다.
- 민원안내, 자주묻는질문, 민원목록
- 민원신청, 나의민원
- 포장파손 피해배상 신청
- 도로점용신청, 건설분쟁조정신청
신청하는 창구가 있다는 것만 알아 두셔도 대응이 달라집니다. 사고 직후에 사진을 남겨 두시는 편이 좋습니다.
다만 배상 요건, 필요한 서류, 신청 기한, 배상 범위는 이 글에서 확인하지 못해 적지 않았습니다. 해당 화면에서 보셔야 합니다.
이 사이트는 메뉴 이동이 주소로 잡히지 않습니다. 그래서 메뉴 이름으로 적었습니다. 국민참여로부터 들어가십시오.
한국도로공사 신고센터와 휴게소 정보
신고와 휴게소입니다.
| 구분 | 신고·휴게소 |
|---|---|
| 분실 | 유실물신고 |
| 신고 | 안전신문고 |
| 휴게소 | 휴게소 음식가격 정보 |
| 휴게소 | EX-FOOD |
| 휴게소 | 주유소 · 졸음쉼터 |
| 개방 | 시설개방신청 |
신고센터는 일곱 갈래입니다.
- 유실물신고
- 안전신문고
- 부패신고, 공익신고
- 불공정하도급신고, 예산낭비신고
- 인사·채용비리신고센터
일반 운전자에게 필요한 것은 앞의 두 가지입니다.
유실물신고는 휴게소나 화장실에 두고 온 물건을 찾을 때 씁니다. 어디에 물어야 할지 몰라 포기하는 경우가 많습니다. 보관 기간은 확인하지 못했습니다.
안전신문고는 도로에 위험한 것이 떨어져 있을 때입니다.
다음은 휴게소입니다. 여기 메뉴 중 잘 안 알려진 것이 있습니다.
휴게소 음식가격 정보
휴게소마다 값이 다릅니다. 들어가서 보고 놀라는 대신 미리 확인할 수 있습니다. EX-FOOD도 함께 보십시오.
그 밖에 주유소, 영업소, 졸음쉼터 정보가 있고 휴게소 창업매장도 별도 메뉴입니다.
이 글에서는 특정 휴게소를 언급하지 않습니다. 가격과 매장은 바뀝니다.
시설개방신청과 터널방재인증센터(교육신청/시험장 대여), 스마트건설교육센터도 국민참여로 안에 있습니다.
한국도로공사 통행료와 안전 메뉴
미납과 안전입니다.
| 구분 | 통행료·안전 |
|---|---|
| 조회 | 통행요금조회 |
| 제도 | 최장거리 운행 통행료 제도 |
| 미납 | 미납통행료 납부안내 |
| 미납 | 공시송달 |
| 지원 | 하이패스 단말기 구입비용 |
| 안전 | 국민행동요령 |
통행요금 쪽 메뉴를 정리합니다.
- 통행요금조회
- 통행요금제도 — 개요, 유료도로제도, 통행료수납, 통행요금과 세금, 할인/할증제도, 최장거리 운행 통행료 제도
최장거리 운행 통행료 제도라는 항목이 따로 있다는 점을 짚어 둡니다. 먼 거리를 자주 다니신다면 이런 제도가 있다는 것부터 보십시오. 할인율과 금액은 이 글에서 다루지 않습니다.
미납요금은 두 갈래입니다.
- 미납통행료 납부안내
- 공시송달
공시송달이 왜 있는지 생각해 보시면 됩니다. 연락이 닿지 않아 공고로 알리는 단계입니다. 이사를 하셨거나 차량 명의가 바뀌었다면 모르는 사이에 미납이 쌓일 수 있습니다. 가끔 조회해 두는 편이 낫습니다.
하이패스 쪽에는 안내(개념·이용방법·제한속도·차로 종류)와 함께 하이패스 단말기 구입비용 지원 메뉴가 있습니다. 대상과 금액은 확인하지 못했습니다.
마지막으로 교통안전입니다. 국민행동요령이 이렇게 나뉘어 있습니다.
- 테러
- 폭설
- 빗길
- 터널
- 지진·지진해일
터널과 폭설은 고속도로에서 실제로 마주치는 상황입니다. 겨울에 장거리를 앞두고 계시면 한 번 읽어 두실 만합니다.
사고예방 안전수칙에는 전좌석 안전띠 착용, 졸음운전 예방, 2차사고 예방이 있고 버스전용차로, 지정차로, 운행제한, 제한최고속도도 따로 정리돼 있습니다.
자료가 필요하시면 고속도로공공데이터포탈과 교통통계가 정보공개 아래에 있습니다.
한국도로공사 자주 묻는 질문
Q. 도로 파손으로 차가 상했습니다.
국민참여로 민원·신청 아래에 포장파손 피해배상 신청 메뉴가 있습니다.
Q. 배상 요건이 어떻게 되나요?
요건과 서류, 기한, 배상 범위는 해당 화면에서 확인하셔야 합니다.
Q. 휴게소에 물건을 두고 왔습니다.
신고센터에 유실물신고가 있습니다.
Q. 휴게소 음식값을 미리 알 수 있나요?
휴게소 음식가격 정보 메뉴가 있고 EX-FOOD도 함께 제공됩니다.
Q. 미납 통행료는 어디서 보나요?
미납요금 메뉴에 미납통행료 납부안내와 공시송달이 있습니다.
Q. 하이패스 단말기 지원이 있나요?
하이패스 단말기 구입비용 지원 메뉴가 있습니다. 대상과 금액은 화면에서 확인하십시오.
Q. 겨울 장거리 운전 전에 볼 것이 있나요?
국민행동요령에 폭설, 빗길, 터널 항목이 있습니다.
Q. 메뉴 주소를 저장할 수 있나요?
사이트 내부 이동이 스크립트로 처리되어 하위 주소가 잡히지 않습니다. 메뉴 이름으로 찾아 들어가십시오.