온라인청년센터 홈페이지 바로가기 (https://www.youthcenter.go.kr)
온라인청년센터에 들어가면 온통청년이 뜹니다. 같은 곳입니다.
체크 포인트
찾아가는 상담은 단체·1대1 방문 상담입니다 · 청년정책 시행계획으로 앞으로 나올 정책을 봅니다 · 청년인재DB에 이력을 등록할 수 있습니다
온라인청년센터 상담 네 갈래
단계가 있습니다.
| 구분 | 상담 |
|---|---|
| 1 | 상담사 퓨봇(챗봇) |
| 2 | 전화상담 1670-1839 |
| 3 | 심층 상담 |
| · 방식 | 분야별 전문가 온라인 |
| 4 | 찾아가는 상담 |
| · 방식 | 단체 및 1:1 방문 |
먼저 이름부터 짚겠습니다. 온라인청년센터로 찾아 들어가면 화면에 온통청년이 뜹니다. 같은 곳입니다. 언제 바뀌었는지는 확인하지 못했습니다.
이 사이트에서 가장 덜 알려진 것은 상담입니다. 첫 화면 아래 청년을 위한 고민상담소에 네 갈래가 놓여 있고 각각 설명이 붙어 있습니다.
- 상담사 퓨봇 — “챗봇 대화를 통한 빠른 상담”
- 전화상담 1670-1839 — “상담원 통화”
- 심층 상담 — “분야별 전문가 온라인 상담”
- 찾아가는 상담 — “단체 및 1:1 맞춤형 방문 상담”
네 번째를 보십시오. 와서 상담해 준다는 뜻입니다. 학교나 단체에서 여러 명이 함께 들어야 할 때 쓰는 갈래입니다. 신청 조건은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 화면에서 직접 확인하십시오.
순서를 이렇게 잡으시면 됩니다.
- 단순한 질문이면 챗봇
- 내 사정을 설명해야 하면 전화
- 진로나 부채처럼 깊은 문제면 심층 상담
- 여럿이 들어야 하면 찾아가는 상담
전화상담은 평일 09시~18시입니다. 시스템 문제는 ycmaster@keis.or.kr로 안내돼 있습니다.
온라인청년센터 정책 찾는 순서
둘로 나뉩니다.
| 구분 | 정책 찾기 |
|---|---|
| 지금 | 청년정책 통합검색 |
| 지금 | 분야별 정책 |
| 앞으로 | 청년정책 시행계획 |
| 앞으로 | 청년정책 기본계획 |
| 근거 | 청년 법령 |
| 맞춤 | 내게 맞는 정책 |
정책을 찾는 길이 두 갈래라는 점을 알아 두십시오.
첫째, 지금 신청할 수 있는 것입니다. 청년정책 통합검색에서 찾거나 분야로 좁힙니다. 분야 이름이 행동으로 붙어 있어 고르기 쉽습니다.
- 취업·창업 지원받기 — 일자리
- 주거비 부담 덜기 — 주거
- 전문 역량 키우기 — 교육·직업·훈련
- 생활·자산 키우기 — 금융·복지·문화
- 청년 권리 지키기 — 참여·기반
둘째, 앞으로 생길 것입니다. 이쪽을 보는 분이 드뭅니다. 청년정책 기본계획과 청년정책 시행계획이 올라와 있습니다.
시행계획에는 그해에 무엇을 하겠다가 적힙니다. 공고가 뜨기 전에 흐름을 볼 수 있다는 뜻입니다. 청년 법령과 청년 연구자료도 같은 메뉴에 있습니다.
로그인을 하면 화면이 달라집니다. 안내 원문은 이렇습니다.
“로그인하시면 상세한 정책정보를 맞춤형으로 확인할 수 있습니다.”
내게 맞는 정책과 스크랩한 정책이 생깁니다. 정책이 많아 봤던 것을 또 찾는 일이 반복된다면 스크랩을 쓰십시오.
이 글에는 지원 금액과 소득기준, 나이 기준을 적지 않았습니다. 제도마다 다르고 해마다 바뀝니다. 각 정책 화면에서 확인하십시오.
온라인청년센터 인재DB와 의견 창구
받기만 하는 곳이 아닙니다.
| 구분 | 참여 |
|---|---|
| 등록 | 청년인재DB |
| 제안 | 청년신문고 |
| 참여 | 온라인 투표 |
| 프로그램 | 청년참여 프로그램 |
| 일경험 | 국·내외 일경험 |
| 오프라인 | 청년센터 · 전국 청년 플랫폼 |
메뉴 이름만 보면 지나치기 쉬운 것들을 적겠습니다.
청년인재DB는 내 정보를 올려 두는 쪽입니다. 정책을 찾아 받는 것과 방향이 반대입니다.
청년신문고와 온라인 투표는 제도에 말을 얹는 창구입니다. 신청하다 막힌 지점이 있다면 불편을 남길 곳이 있다는 뜻입니다. 청년정책조정위원회 메뉴에 위원회 구성과 개최현황이 공개돼 있어 그 의견이 어디로 가는지도 볼 수 있습니다.
국·내외 일경험은 별도 메뉴로 나와 있습니다. 취업 준비 중이라면 일자리 분야와 따로 확인하십시오.
온라인으로 해결이 안 되면 오프라인으로 가십시오.
- 청년센터 — 가까운 곳을 찾습니다
- 전국 청년 플랫폼 — 지역별 창구
읽을거리는 청년소식에 있습니다. 청년꿀팁, 청년인터뷰, 청년참여 프로그램, 청년정책채널, 이벤트, 보도자료가 나뉘어 있습니다.
개발자라면 오픈(OPEN) API 소개가 열려 있습니다.
운영은 한국고용정보원이고 주소는 충청북도 음성군 맹동면 태정로6입니다. 전화상담은 1670-1839, 평일 09시~18시입니다.
온라인청년센터 자주 묻는 질문
Q. 온라인청년센터에 들어갔는데 온통청년이 뜹니다.
같은 사이트이며 화면에 표시되는 이름이 온통청년입니다.
Q. 직접 만나서 상담받을 수 있나요?
단체 및 1대1 맞춤형 방문 상담인 찾아가는 상담이 있습니다.
Q. 전문가 상담도 되나요?
분야별 전문가가 온라인으로 진행하는 심층 상담이 있습니다.
Q. 전화 상담 번호는 무엇인가요?
1670-1839이며 평일 09시부터 18시까지입니다.
Q. 앞으로 나올 정책을 미리 볼 수 있나요?
청년정책 기본계획과 청년정책 시행계획이 공개되어 있습니다.
Q. 내 이력을 올려 둘 수 있나요?
청년센터·DB 메뉴에 청년인재DB가 있습니다.
Q. 정책에 의견을 내려면 어디로 가나요?
청년신문고와 온라인 투표가 있습니다.
Q. 오프라인 창구는 어떻게 찾나요?
청년센터와 전국 청년 플랫폼에서 찾습니다.