내상조 찾아줘 홈페이지 바로가기 (mysangjo.or.kr)
내상조 찾아줘에서 내역이 안 나오나요. 보전기관에 따라 길이 다릅니다.
체크 포인트
공제조합 보전이면 본인인증만으로 바로 조회됩니다 · 은행 보전이면 은행 누리집이나 전화로 확인합니다 · 폐업했다면 내상조 그대로를 확인하십시오
내상조 찾아줘 조회가 두 갈래로 갈리는 이유
두 갈래입니다.
| 구분 | 조회 |
|---|---|
| 공제조합 보전 | 본인인증으로 바로 조회 |
| · 범위 | 납입금 내역까지 |
| 은행 보전 | 은행 누리집으로 이동 |
| · 방법 | 상조회사명 검색 후 |
| · 대안 | 담당자에게 전화 |
| 주의 | 안 나와도 없는 것이 아님 |
먼저 가장 많이 막히는 지점부터 적겠습니다.
들어가서 본인인증을 했는데 아무것도 안 나오는 경우가 있습니다. 대개 가입이 없구나 하고 창을 닫습니다. 그런데 그렇지 않을 수 있습니다.
공정거래위원회 안내는 이렇게 갈라놓았습니다.
“자신이 가입한 상조회사가 공제조합을 통해 선수금을 보전하고 있다면, ‘본인인증’만으로 ‘내상조 찾아줘’ 누리집 내에서 자신의 납입금 내역을 바로 조회할 수 있습니다.”
“은행을 통해 선수금을 보전하는 상조회사라면, 본인이 가입한 상조회사명을 검색한 후 해당 은행 누리집로 이동하여 조회하거나, 담당자에게 전화로 문의하여 확인하여야 합니다.”
정리하면 이렇습니다.
- 먼저 본인인증으로 조회합니다.
- 내역이 나오면 공제조합에 맡긴 회사입니다.
- 안 나오면 상조회사명으로 검색합니다.
- 은행 보전이면 그 은행 누리집으로 넘어가 확인합니다.
- 그래도 어려우면 담당자에게 전화합니다.
4번을 눈여겨보십시오. 문의처가 상조회사가 아니라 은행입니다. 회사에 전화해 “얼마 냈느냐”고 묻는 것과, 돈을 맡아 둔 은행에 확인하는 것은 무게가 다릅니다.
접속에서도 한 가지 걸립니다. 주소 앞에 www 를 붙여야 합니다. 붙이지 않으면 인증서 경고가 뜰 수 있습니다.
내상조 찾아줘로 확인하는 세 가지
셋을 봅니다.
| 구분 | 확인 항목 |
|---|---|
| 1 | 영업상태 |
| 2 | 선수금 보전기관 |
| 3 | 납입한 내역 |
| 대상 | 선불식 할부거래업자 |
| 주관 | 공정거래위원회 |
| 조합 | 상조보증 · 한국상조 |
이 서비스로 확인되는 것은 셋입니다. 안내 원문은 이렇습니다.
“선불식 할부거래업자의 영업상태 및 선수금 보전기관, 자신이 현재까지 납입한 내역 등을 확인할 수 있습니다.”
순서를 영업상태부터 잡으십시오.
- 영업상태 — 그 회사가 지금도 하고 있는지
- 선수금 보전기관 — 공제조합인지 은행인지
- 납입 내역 — 얼마나 냈는지
납입 내역부터 보려는 분이 많은데, 회사가 정상인지가 먼저입니다. 폐업 소식은 가입자에게 바로 닿지 않는 경우가 있습니다. 연락처가 바뀌었거나 가입한 지 오래됐다면 더 그렇습니다.
용어도 하나 알아 두십시오. 상조회사는 법에서 선불식 할부거래업자라고 부릅니다. 자료를 찾다 보면 상조라는 말 대신 이 표현이 나옵니다. 다른 것을 보고 있는 게 아닙니다.
만든 곳도 적어 둡니다. 안내에는 “공정거래위원회와 양 조합(상조보증공제조합, 한국상조공제조합)이 개발한 대국민 서비스”라고 되어 있습니다. 업체가 만든 홍보 페이지가 아니라 공적 창구라는 뜻입니다.
이 글에서는 특정 상조업체를 언급하지 않겠습니다. 가입이나 해약을 권하지도 않겠습니다. 조회하는 방법만 적습니다.
내상조 찾아줘 폐업 시 내상조 그대로
길이 둘입니다.
| 구분 | 폐업 시 |
|---|---|
| 상황 | 가입 업체 폐업 |
| 상황 | 등록 취소 대상 |
| 길 1 | 보상금 받기 |
| 길 2 | 내상조 그대로 |
| · 내용 | 낸 선수금 인정 |
| 문의 | 은행 또는 공제조합 |
가입한 곳이 문을 닫았을 때 이야기입니다.
그냥 날아가는 것으로 알고 넘기는 분들이 있습니다. 제도가 따로 있습니다. 내상조 그대로입니다.
정책브리핑 설명은 이렇습니다.
“폐업한 상조의 가입자들이 기존에 낸 선수금을 인정받아 다른 상조상품으로 가입이 가능”
대상은 둘로 적혀 있습니다.
- 가입한 상조업체가 폐업한 경우
- 상조업체 등록 취소 대상자
그래서 선택이 두 갈래로 생깁니다.
- 보상금을 받고 정리하는 길
- 내상조 그대로로 다른 상조상품에 이어 가는 길
어느 쪽이 나은지는 낸 금액과 앞으로 쓸 계획에 따라 달라집니다. 여기서 정해 드릴 수 없습니다.
대신 어디에 물어야 하는지는 분명합니다. 안내에는 은행 또는 공제조합을 통해 안내받을 수 있다고 되어 있습니다. 앞에서 확인한 선수금 보전기관이 여기서 다시 쓰입니다.
- 보전기관이 어디였는지 확인합니다.
- 공제조합이면 조합에, 은행이면 은행에 문의합니다.
- 두 갈래를 비교한 뒤 정합니다.
보상금 비율과 금액은 이 글에 적지 않았습니다. 오래된 자료에 나오는 숫자여서 지금도 같은지 확인하지 못했습니다. 돈이 걸린 부분이라 추측해 적지 않겠습니다. 참여 업체 목록도 확인하지 못했습니다. 문의하실 때 직접 확인하십시오.
내상조 찾아줘 자주 묻는 질문
Q. 본인인증을 했는데 내역이 안 나옵니다.
은행을 통해 선수금을 보전하는 회사라면 상조회사명을 검색해 해당 은행 누리집에서 확인하거나 담당자에게 전화로 문의해야 합니다.
Q. 무엇을 확인할 수 있나요?
영업상태와 선수금 보전기관, 지금까지 납입한 내역을 확인할 수 있습니다.
Q. 어디에서 만든 서비스인가요?
공정거래위원회와 상조보증공제조합, 한국상조공제조합이 함께 만든 서비스입니다.
Q. 가입한 업체가 폐업했습니다.
기존에 낸 선수금을 인정받아 다른 상조상품으로 가입하는 내상조 그대로 제도가 있습니다.
Q. 내상조 그대로는 누가 쓸 수 있나요?
가입한 상조업체가 폐업한 경우와 등록 취소 대상자가 해당합니다.
Q. 폐업 관련 문의는 어디로 하나요?
은행 또는 공제조합을 통해 안내받을 수 있습니다.
Q. 상조회사가 법에서는 무엇으로 불리나요?
선불식 할부거래업자로 표기됩니다.
Q. 주소를 쳤는데 경고가 뜹니다.
www 를 붙여 접속하십시오.