모르는 전화번호 검색 및 조회하기 (https://www.114.co.kr/)
전화번호 검색, 휴대폰은 지역번호를 앞에 붙여야 합니다.
체크 포인트
무선은 지역번호 + 114입니다 · 번호 조회 결과가 네 곳에서 모여 나옵니다 · 계좌번호로도 조회할 수 있습니다
전화번호 검색을 휴대폰에서 하는 방법
거는 방법이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 유선 | 114 |
| 무선 | 지역번호 + 114 |
| 온라인 | 114 홈페이지 |
| 운영 | 365일 24시간 |
| 성격 | 국가 배정 특수번호 |
| 범위 | 모든 통신사 유·무선 |
모르는 번호로 전화가 와서 114에 물어보려고 휴대폰에서 114를 눌렀다가 통신사 안내로 넘어간 경험이 있으실 겁니다. 이유가 안내에 적혀 있습니다.
“음 성 안 내 : (유선) 114 / (무선) 지역번호+114”
즉 집 전화에서는 114만 누르면 되지만, 휴대폰에서는 지역번호를 앞에 붙여야 합니다. 서울이면 02-114, 부산이면 051-114 형태입니다.
지역번호는 이렇게 되어 있습니다.
- 서울 02, 경기 031, 인천 032, 강원 033
- 충남 041, 대전 042, 충북 043, 세종 044
- 부산 051, 울산 052, 대구 053, 경북 054, 경남 055
- 전남 061, 광주 062, 전북 063, 제주 064
서비스 성격도 짚어 두겠습니다. 소개에 “모든 통신사 유/무선 전화번호를 통합 안내하고 있는 114번호안내는 365일 24시간 운영하고 있는 국내 유일 전화번호 안내 서비스입니다”로 되어 있고, “※ 114는 112, 119 등과 같이 국가에서 배정받은 특수번호입니다”라는 설명이 붙어 있습니다.
전화를 걸기 어려운 상황이면 온라인으로도 됩니다. 홈페이지에서 찾는 갈래가 일곱으로 나뉘어 있습니다.
- 통합검색 — 무엇으로 찾을지 정하지 않았을 때
- 업종검색 — 지역과 업종을 골라서 찾을 때
- 전화번호 검색 — 번호를 알 때
- 휴대폰번호 검색 — 010 외에 011, 016, 017, 018, 019도 있습니다
- 상가/건물 검색
- 전통시장 검색
- 지역번호 검색
전화번호 검색으로 스팸과 사기를 조회하는 자리
조회입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 입력 | 전화번호 또는 계좌번호 |
| 출처 1 | 후후 스팸 신고 |
| 출처 2 | 한국인터넷진흥원 |
| 항목 | 문자 신고 · 음성 신고 |
| 출처 3 | 더치트 피해사례 |
| 출처 4 | 114On 신고내역 |
홈페이지에서 가장 쓸모가 큰 자리입니다. 스팸/범죄/사기 조회 화면입니다.
먼저 입력칸이 두 개라는 점을 보십시오. 전화번호와 계좌번호입니다. 번호뿐 아니라 계좌번호로도 조회됩니다. 입금하기 전에 한 번 넣어 보실 수 있다는 뜻입니다.
결과는 한 곳에서 나오지 않습니다. 네 곳의 내역이 한 화면에 모여 나옵니다.
- 후후 — 스팸 신고 건수
- KISA 한국인터넷진흥원 — 문자 신고와 음성 신고 건수, 기간이 함께 표시됩니다
- 더치트 — 피해사례가 있는지와 기간
- 114On 신고내역 — 이 사이트에 들어온 신고
한 칸이 비어 있다고 안심하기보다 네 칸을 함께 보시는 편이 낫습니다. 신고가 들어오는 경로가 서로 다릅니다.
화면에는 신고로 넘어가는 길도 함께 놓여 있습니다. 불법스팸 신고는 한국인터넷진흥원 쪽, 사기피해 신고는 더치트 쪽, 그리고 “지급정지·피해신고 112”가 적혀 있습니다.
같은 화면에 인터넷 사기 예방 5계명도 있습니다. 그대로 옮기면 이렇습니다.
- “인터넷거래는 가능한 신용카드를 이용한다.”
- “신뢰 할 수 있는 쇼핑물 등을 이용한다.”
- “대형 오픈마켓이라고 하더라도 사업자정보를 확인하는 등 주의를 게을리 하지 않는다.”
- “턱 없이 싼 가격을 제시하며 직거래를 제안하는 사람은 주의한다.”
- “직거래를 하는 경우 가능한 직접 만나서 물품을 받는다.”
3번과 이어지는 자리도 같은 사이트 안에 있습니다. 주요서비스에 사업자등록번호 조회와 인허가정보 조회가 있습니다. 번호 신고 내역과 업체가 실제로 있는 곳인지를 함께 보시면 판단이 쉬워집니다.
조회 결과를 어떻게 읽어야 하는지와 개인 휴대폰번호가 어디까지 조회되는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 신고 건수는 신고가 들어왔다는 기록이지 그 자체로 결론은 아닙니다.
전화번호 검색에 내 업체 번호를 올리는 방법
등록입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 비용 | 무료 |
| 신청처 | 가입 통신사 |
| 효과 | 포털·내비게이션 자동 등록 |
| 단서 | 업체 정책에 따라 미안내 |
| 해제 | 스팸 신고 내역 해제 방법 |
| 추가 | 우선번호안내 서비스 |
가게나 사무실을 하시는 분께 필요한 쪽입니다. 내 번호를 114에 올리는 방법입니다.
안내에 이렇게 되어 있습니다.
“114 음성안내를 원하시면 가입 통신사(kt 100번, skb 106번, LG U+ 101번, 지역통신사 등)에 직접 등록 신청을 하셔야 합니다.”
즉 114 홈페이지가 아니라 내가 쓰는 통신사에 신청합니다. 그리고 이 문장이 이어집니다.
“등록 비용은 무료이며, 등록 시 KT와 제휴된 포탈(네이버, 다음, 구글 등) 및 내비게이션에 자동 등록 안내됩니다.”
무료이고, 한 번 등록하면 포털과 내비게이션까지 이어진다는 뜻입니다. 다만 단서가 붙어 있습니다. “(※ 포탈 및 내비게이션 등록 여부는 업체 정책에 따라 미안내될 수 있습니다.)” 반드시 다 올라간다고 보기는 어렵습니다.
반대 경우도 있습니다. 내 번호가 스팸으로 올라가 손님 전화가 안 되는 상황입니다. 조회 화면에 “스팸 신고 내역 해제 방법”이 링크로 놓여 있습니다. 영업에 지장이 생기셨다면 여기부터 보십시오. 해제 처리에 걸리는 기간은 이 글에서 확인하지 못했습니다.
노출을 더 원하시면 우선번호안내 서비스가 따로 있습니다. 소개에 “114에서 지역+업종을 문의한 고객에게 내 업체를 가장 먼저 알리고 싶다면?”이라고 되어 있습니다.
마지막으로 일자리번호안내를 짚겠습니다. “02-114에서는 구직을 원하는 사람들에게 맞춤 일자리 정보를 무료 문자로 발송해드리는” 서비스입니다. 순서는 이렇습니다.
- 02-114에 전화해 ‘일자리정보’를 문의합니다.
- 상담원에게 희망 지역과 직종을 말합니다.
- 음성과 무료 문자로 안내받습니다.
- 문자로 온 주소를 눌러 자세한 정보를 봅니다.
여기서 단서를 반드시 보셔야 합니다. “※ 일자리번호안내 이용시 114번호안내서비스 정보이용료가 부과됩니다.”
문자는 무료이지만 안내 자체에는 이용료가 붙습니다. 금액은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 걸기 전에 통신사 요금 안내를 확인하십시오.
이 밖에 전국 병원/의원 검색, 지역화폐 가맹점 조회, 전국 관공서 안내, 전화번호 묻고 답하기가 주요서비스에 있고, 114 건강검진 예약과 114 택시 대신 불러주기도 따로 있습니다. 검색해도 안 나오는 번호는 전화번호 묻고 답하기에 물어보도록 안내되어 있습니다.
전화번호 검색 자주 묻는 질문
Q. 휴대폰에서 114를 눌렀는데 다른 곳으로 갑니다.
무선에서는 지역번호에 114를 붙여 걸도록 안내되어 있습니다.
Q. 서울에서 휴대폰으로 걸려면 어떻게 하나요?
지역번호 02를 앞에 붙이시면 됩니다.
Q. 모르는 번호는 어디서 조회하나요?
홈페이지의 스팸 범죄 사기 조회 화면에서 확인합니다.
Q. 계좌번호도 조회할 수 있나요?
입력칸이 전화번호와 계좌번호 둘로 되어 있습니다.
Q. 조회 결과는 어디서 온 정보인가요?
후후와 한국인터넷진흥원, 더치트, 114On 신고내역이 함께 표시됩니다.
Q. 내 번호가 스팸으로 표시됩니다.
조회 화면에 스팸 신고 내역 해제 방법이 안내되어 있습니다.
Q. 업체 번호 등록은 유료인가요?
등록 비용은 무료이며 가입 통신사에 직접 신청합니다.
Q. 일자리번호안내는 무료인가요?
문자는 무료로 발송되지만 이용 시 정보이용료가 부과된다고 안내되어 있습니다.