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중개 문제로 경찰만 떠올리셨나요. 공인중개사협회에도 신고 창구가 있습니다.
체크 포인트
전세사기 및 불법중개 피해 상담 신고센터가 있습니다 · 개업공인중개사 검색으로 계약 전에 확인합니다 · 공제금지급청구 안내와 공제사고사례가 있습니다
공인중개사협회 피해 신고센터 두 곳
협회에도 있습니다.
| 구분 | 신고센터 |
|---|---|
| 센터 | 전세사기 및 불법중개 피해 |
| · 성격 | 상담 신고센터 |
| 센터 | 교란행위 신고센터 |
| 공지 | 신종 임대차 사기 주의 안내 |
| 공지 | 표시·광고 기준 개정 |
| 전화 | 1522-8090 |
먼저 어디에 말할지부터 적겠습니다.
중개 과정에서 문제가 생기면 경찰이나 지자체만 떠올리게 됩니다. 그런데 협회회무 아래에 이런 메뉴가 있습니다.
- 전세사기 및 불법중개 피해 상담 신고센터
- 교란행위 신고센터
1번은 이름에 상담과 신고가 함께 들어 있습니다. 아직 신고할 단계인지 모르겠는 상황에서도 물어볼 수 있다는 뜻으로 읽힙니다.
접수 대상과 처리 절차는 이 글에서 확인하지 못해 적지 않았습니다.
공지사항도 볼 만합니다. 신종 임대차 사기 범죄 발생에 따른 회원 주의 및 예방 안내처럼 지금 도는 수법이 올라옵니다. 회원용으로 쓴 글이지만 어떤 방식이 도는지는 세입자에게도 쓸모가 있습니다.
부당한 중개대상물 표시·광고행위의 유형 및 기준 개정 같은 공지도 있습니다. 허위 매물 광고의 기준이 어떻게 바뀌는지 여기서 봅니다.
한 가지 밝혀 둡니다. 이곳은 민간 협회입니다. 공적 기관이 아닙니다. 사안에 따라 지자체나 수사기관이 맞는 경우가 있습니다.
공인중개사협회 계약 전에 확인할 메뉴
계약 전에 봅니다.
| 구분 | 정보마당 |
|---|---|
| 검색 | 개업공인중개사 검색 |
| 검색 | 상표(서비스표)ㆍ상호 |
| 표 | 중개보수 요율표 |
| 범위 | 소액임차인의 범위 |
| 서식 | 부동산관련서식 |
| 봉사 | 불우이웃무료중개서비스 |
계약하기 전에 쓸 것들이 정보마당에 모여 있습니다.
가장 먼저 개업공인중개사 검색입니다. 상대가 등록된 중개사인지 확인하는 자리입니다. 명함과 간판만 보고 판단하지 마시고 이름으로 찾아 보십시오.
상표(서비스표)ㆍ상호 검색도 같은 자리에 있습니다. 다만 전국을 다 담는지는 확인하지 못했습니다. 안 나온다고 곧바로 가짜라고 단정하지는 마시고 시·군·구에도 확인하십시오.
다음은 중개보수 요율표입니다. 퀵메뉴에도 걸려 있어 바로 열립니다. 얼마를 내야 하는지는 이 글에서 계산하지 않겠습니다. 요율표를 직접 보시는 편이 정확합니다.
소액임차인의 범위도 있습니다. 보증금이 일정 수준 아래면 다른 채권자보다 먼저 돌려받는 제도가 있는데, 그 범위를 정리해 둔 자리입니다. 전세나 월세를 앞두고 계시면 내가 그 안에 드는지 확인해 볼 만합니다.
계약서나 서류가 필요하시면 부동산관련서식이 퀵메뉴에 있습니다.
그 밖에 정보센터, 불우이웃무료중개서비스, 유관기관 및 관련사이트가 같은 묶음입니다.
공인중개사협회 공제 청구와 법률상담
사고 뒤에 볼 자리입니다.
| 구분 | 공제·법률 |
|---|---|
| 청구 | 공제금지급청구 안내 |
| 참고 | 공제사고사례 |
| 약관 | 공제약관 · 예방방법 |
| 상담 | 분야별 법률상담 |
| 예약 | 변호사 방문 상담 |
| 전화 | 부서별직통번호 |
이미 손해를 보신 경우입니다. 공제안내 쪽을 보십시오.
- 공제금지급청구 안내
- 공제사고사례
- 공제약관, 공제약관 예방방법
순서를 이렇게 잡으시면 됩니다.
- 공제사고사례를 먼저 읽습니다.
- 내 경우와 비슷한 사례가 있는지 봅니다.
- 공제약관에서 해당 조항을 확인합니다.
- 공제금지급청구 안내대로 진행합니다.
1번을 먼저 하시라는 이유가 있습니다. 내 경우가 되는지를 가늠할 수 있고, 청구할 때 무엇을 챙겨야 하는지도 사례에서 배웁니다.
다만 지급 한도와 요건은 이 글에서 확인하지 못했습니다. 지급 여부를 단정하지도 않겠습니다.
법률 문제라면 법률상담이 분야별로 갈려 있습니다.
- 중개실무
- 세법
- 민법 및 민사특별법
- 공인중개사법
- 경매 및 민사집행법
법령해석 및 판례도 함께 있고 변호사 방문 상담 예약이 별도 메뉴로 있습니다.
전화는 중개실무 상담전화 1522-8090이고 퀵메뉴에 부서별직통번호가 있습니다.
중개업을 하시는 분이라면 교육 메뉴가 넓습니다. 개설등록실무교육, 연수교육, 직무교육, 매수교육, 전문교육(집합/사이버), 부동산거래전자계약시스템교육, 무료동영상교육이 있고 수료증재발급 신청 및 확인도 됩니다.
이 글에서는 특정 중개사무소를 언급하지 않습니다. 값은 실거래가 공개시스템에서 함께 확인하십시오.
공인중개사협회 자주 묻는 질문
Q. 중개 문제는 어디에 신고하나요?
협회회무 아래에 전세사기 및 불법중개 피해 상담 신고센터와 교란행위 신고센터가 있습니다.
Q. 상대가 진짜 중개사인지 확인할 수 있나요?
정보마당의 개업공인중개사 검색과 상표·상호 검색이 있습니다.
Q. 검색에 안 나오면 가짜인가요?
전국을 다 담는지 확인하지 못했습니다. 시·군·구에도 확인하십시오.
Q. 중개보수는 어디서 보나요?
정보마당과 퀵메뉴에 중개보수 요율표가 있습니다.
Q. 소액임차인에 해당하는지 궁금합니다.
정보마당에 소액임차인의 범위가 정리되어 있습니다.
Q. 중개사 잘못으로 손해를 봤습니다.
공제금지급청구 안내와 공제사고사례가 있습니다. 사례를 먼저 읽어 보십시오.
Q. 법률 상담도 되나요?
중개실무, 세법, 민법 및 민사특별법, 공인중개사법, 경매 및 민사집행법으로 나뉘어 있고 변호사 방문 상담 예약도 있습니다.
Q. 전화 상담 번호가 있나요?
중개실무 상담전화 1522-8090이며 퀵메뉴에 부서별직통번호가 있습니다.