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노란우산을 목돈 모으는 제도로만 아셨나요. 경영자문이 붙어 있습니다.
체크 포인트
경영자문이 일곱 분야로 나뉘어 있습니다 · 방문상담 신청은 신규가입 전용입니다 · 고객센터 메뉴에 가입권유 차단이 있습니다
노란우산 경영자문 일곱 분야 활용
일곱입니다.
| 구분 | 경영자문 |
|---|---|
| 분야 | 법률 · 자문 |
| 분야 | 노무 |
| 분야 | 세무 · 회계 |
| 분야 | 관세 |
| 분야 | 지식재산 |
| 분야 | 경영컨설팅 · 한방건강 |
제도 설명은 이렇습니다.
“노란우산은 소기업·소상공인이 폐업·노후 같은 위기에도 생활을 지킬 수 있도록 운영되는 ‘사장님의 목돈 마련 제도’ 입니다.”
그래서 돈을 넣고 나중에 받는 것만 생각하게 됩니다. 그런데 메뉴에는 성격이 다른 것이 하나 더 있습니다. 경영자문입니다.
분야마다 설명이 붙어 있습니다.
- 법률 · 자문 — “사업 중 법률 문제를 안전하게”
- 노무 — “일하면서 겪는 인사 고민을 함께해요.”
- 세무 · 회계 — “세금 신고부터 관리까지 정리해요.”
- 관세 — “수출입 시 필요한 절차와 문제를 점검해요.”
- 지식재산 — “아이디어 보호를 위한 문제해결을 도와요.”
- 경영컨설팅, 한방건강
혼자 사업하시는 분이 가장 아쉬운 것이 이런 문제를 물어볼 데가 없다는 점입니다. 계약서 문구 하나, 직원 퇴사 처리 하나가 돈으로 돌아옵니다.
쓰시는 순서는 이렇습니다.
- 상담사례와 상담사례집에서 비슷한 건을 찾아봅니다.
- 자문위원 검색으로 분야를 봅니다.
- 상담신청을 넣습니다.
- 맞는 사람이 없으면 자문위원 추천을 씁니다.
1번을 건너뛰지 마십시오. 이미 나온 답이면 기다리지 않아도 됩니다. 상담사례 FAQ도 따로 있습니다.
노란우산 문의 창구를 가르는 기준
창구가 다릅니다.
| 구분 | 문의 |
|---|---|
| 방문상담 신청 | 신규가입 전용 |
| 제한 | 기존 가입자 접수 제한 |
| 해지·조회·변경 | 고객센터 |
| 전화 | 1666-9988 |
| 차단 | 가입권유 차단 |
| 안내 | 지역본부 · 상담사 |
여기서 헛기다림이 생깁니다.
첫 화면에 방문상담 신청 칸이 크게 있습니다. 이름과 번호를 적으면 상담사가 온다고 읽히는데, 바로 아래 이렇게 적혀 있습니다.
“본 채널은 신규가입 방문신청 전용으로, 기존 가입자 문의는 접수가 제한돼요. 해지, 계약조회, 변경 등 일반 문의는 고객센터로 연락해 주세요. ( 1666-9988 )”
정리하면 이렇습니다.
- 새로 가입하실 분 → 방문상담 신청
- 이미 가입하신 분 → 고객센터 1666-9988
기존 가입자가 방문상담 칸에 적어 두고 연락을 기다리면 오지 않습니다. 계약 관련 일은 처음부터 고객센터로 가십시오.
반대 방향의 메뉴도 있습니다. 고객센터 안에 가입권유 차단이 있습니다. 권유 전화가 부담스러우시면 여기서 막으실 수 있습니다. 있는 줄 모르고 계속 받는 경우가 많습니다.
같은 메뉴에 구비서류, 지역본부 안내, 상담사 안내, 서비스 신청 시간이 있습니다. 서비스 신청 시간을 먼저 보시면 언제 신청이 되는지 알 수 있습니다.
노란우산 납부 계약 관리와 복지
신청이 갈립니다.
| 구분 | 관리·복지 |
|---|---|
| 미리 낼 때 | 부금선납 신청 |
| 밀렸을 때 | 미납부금수납 신청 |
| 더 낼 때 | 부금추가납입 신청 |
| 이어 붙일 때 | 부금통산 신청 |
| 이율 | 기준이율변경 신청 |
| 복지 | 숙소 · 휴양 · 교육 |
돈을 넣는 쪽도 상황별로 신청이 다릅니다.
- 부금선납 신청 — 미리 낼 때
- 미납부금수납 신청 — 밀렸을 때
- 부금추가납입 신청 — 더 넣을 때
가운데 것을 알아 두십시오. 장사가 어려워 몇 달 밀렸을 때 그냥 두는 경우가 있는데 따로 내는 신청이 있습니다.
부금통산(계약연결)도 있습니다. 예전에 들었다가 끊긴 계약이 있으시면 이어 붙이는 갈래가 있는지 확인해 보십시오.
내 공제 메뉴에는 계약정보, 지급예상액, 기준이율변경 신청, 계약철회 신청, 제증명 발급이 있습니다. 대출은 신청과 상환, 대환으로 나뉩니다.
해지와 환급 이야기는 이 글에서 다루지 않겠습니다. 조건에 따라 달라지는 부분이라 해약환급금 안내 화면에서 직접 확인하십시오. 소득공제 한도, 이율, 대출 금리, 부금 금액도 적지 않았습니다. 화면에 숫자가 떠 있지만 해마다 조건마다 바뀌는 값입니다. 기준이율공시에서 확인하십시오.
가입자 혜택으로는 세금 · 이자 혜택과 함께 압류금지가 적혀 있습니다. 가입(희망)장려금과 정책보험바우처도 혜택 목록에 있으니 요건을 확인해 보십시오.
복지+도 따로 있습니다. 숙소는 일반 예약과 휴양으로 나뉘고, 혜택이 교육, 역량ㆍ힐링, 노후ㆍ건강으로 분류돼 있습니다. 프로모션과 이벤트도 이 메뉴입니다.
기관이 어떻게 굴러가는지 보시려면 기준이율공시, 경영공시, 자산운용, 경영성과, 대내외평가, 법령 · 규정이 공개돼 있습니다. 정부지원사업 메뉴도 별도로 있습니다.
노란우산 자주 묻는 질문
Q. 노란우산은 무엇인가요?
소기업과 소상공인이 폐업과 노후에 대비하는 목돈 마련 제도로 소개되어 있습니다.
Q. 법률이나 세무 상담도 되나요?
경영자문에 법률과 노무, 세무회계, 관세, 지식재산, 경영컨설팅, 한방건강 분야가 있습니다.
Q. 비슷한 사례를 먼저 볼 수 있나요?
상담사례와 상담사례집, 상담사례 FAQ가 있습니다.
Q. 방문상담을 신청했는데 연락이 없습니다.
방문상담 신청 채널은 신규가입 전용이며 기존 가입자 문의는 접수가 제한된다고 안내되어 있습니다.
Q. 기존 가입자는 어디로 문의하나요?
해지와 계약조회, 변경은 고객센터 1666-9988 로 안내되어 있습니다.
Q. 가입 권유 전화를 받고 싶지 않습니다.
고객센터 메뉴에 가입권유 차단이 있습니다.
Q. 납부가 밀렸습니다.
미납부금수납 신청 메뉴가 따로 있습니다.
Q. 예전에 들었던 계약이 있습니다.
부금통산 계약연결 메뉴에서 확인하십시오.